Nuestra política de reembolso y devoluciones tiene una duración de 30 días. Si han pasado 30 días desde su compra, no podemos ofrecerle un reembolso completo o cambio.
Para ser elegible para una devolución, su artículo debe estar sin usar y en las mismas condiciones en que lo recibió. También debe estar en el embalaje original.
Datos identificativos
En cumplimiento con el deber de información recogido en artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico,le informamos:
- Matilde Rosa Garcia Rodriguez (en adelante, garcia-limon) es una empresa dedicada a la venta de confeccion de ropa y arreglo.
- Email de contacto: matilde@garcialimon.com
- Garcia-limon, es una tienda domiciliada a los efectos de la presente información en C. Bispo, 4, 28670 Villaviciosa de Odón, Madrid, y es en la actualidad la encargada de la explotación, gestión y funcionamiento del sitio web https://garcia-limon.com/. Otros datos de contacto que ponemos a su disposición: matilde@garcialimon.com
Modo de devolución
Para completar su devolución, requerimos un recibo o comprobante de compra.
Hay ciertas situaciones en las que solo se otorgan reembolsos parciales:
· Cualquier artículo que no esté en su estado original, esté dañado o le falten piezas por causas ajenas a nuestro error. · Cualquier artículo que se devuelva más de 30 días después de la entrega.
Reembolsos
Una vez que se reciba e inspeccione su devolución, le enviaremos un correo electrónico para notificarle que hemos recibido su artículo devuelto. También le notificaremos la aprobación o rechazo de su reembolso.
Si se aprueba, se procesará su reembolso y se aplicará automáticamente un crédito a su tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de una cierta cantidad de días.
Reembolsos atrasados o faltantes
Si aún no ha recibido un reembolso, primero verifique su cuenta bancaria nuevamente.
Luego, comuníquese con la compañía de su tarjeta de crédito, puede tomar algún tiempo antes de que se publique oficialmente su reembolso.
A continuación, póngase en contacto con su banco. A menudo hay algún tiempo de procesamiento antes de que se publique un reembolso.
- Haz la devolución a través de tu oficina de Correos local en más de 2.300 ubicaciones
- Puedes imprimir una etiqueta desde el sitio web del transportista haciendo clic en el enlace “Gestionar devolución”
- Abierto de lun. a sáb.
- Tu devolución será procesada en aproximadamente 15 días
para mas informacion https://www.correos.es/
Si ha hecho todo esto y aún no ha recibido su reembolso, comuníquese con nosotros a matilde@garcia-limon.com.
Artículos a la venta
Solo se pueden reembolsar los artículos de precio regular. Los artículos en oferta no se pueden reembolsar.
Intercambios
Solo reemplazamos artículos si están defectuosos o dañados. Si necesita cambiarlo por el mismo artículo, envíenos un correo electrónico a matilde@garcia-limon.com y envie su articulo a: Calle bispo 4, Villaviciosa de Odon, 28670,Madrid (Tienda Garcia limon).
Envío y devoluciones
Para devolver su producto, debe enviarlo por correo a: Calle bispo 4, Villaviciosa de Odon, 28670,Madrid (Tienda Garcia limon).
Y Usted será responsable de pagar sus propios costos de envío para devolver su artículo. Los gastos de envío no son reembolsables. Si recibe un reembolso, el costo del envío de devolución se deducirá de su reembolso.
Dependiendo de dónde viva, el tiempo que puede tardar en llegarle el producto intercambiado puede variar.
Si está devolviendo artículos más caros, puede considerar usar un servicio de envío rastreable o comprar un seguro de envío. No garantizamos que recibiremos su artículo devuelto.
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Contáctenos a matilde@garcia-limon.com para mas preguntas acerca de las devoluciones.
